Política de reembolso

1. Cambios (Porque sabemos que la talla importa)

"Queremos que ames tu conjunto y te sientas increíble entrenando. Si la talla no te quedó como esperabas, ¡no te preocupes!:

• Tienes 10 días desde que recibiste tu compra para solicitar un cambio.

• La prenda debe estar nueva, con etiqueta y sin señales de uso (sin manchas de desodorante ni olores).

• Escríbenos directamente a nuestro WhatsApp y coordinamos el envío. Los costos de envío para cambios de talla son responsabilidad de la clienta, pero nosotros te ayudamos a gestionar el proceso más rápido."

2. Garantía por Fallas (Nuestra promesa de calidad)

"Revisamos cada producto antes de enviarla, pero si llegaras a recibir algo con un defecto de fábrica (costuras o tela), nos hacemos responsables al 100%:

• Tienes 30 días  para avisarnos de cualquier falla.

• En este caso, el envío corre por nuestra cuenta y te ofrecemos: el cambio por una prenda nueva, la reparación o la devolución de tu dinero.

• Ojo: La garantía no cubre daños por mal lavado o uso intensivo inadecuado (como roces con superficies ásperas)."

3. Devoluciones (Arrepentimiento de compra)

"Si te arrepientes de tu compra apenas llega y quieres tu dinero de vuelta, tienes 10 días para avisarnos. La prenda debe estar intacta. Una vez que recibimos el producto y verificamos que está nuevo, te devolvemos el total de tu compra en un plazo de 48 horas hábiles."